Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de www.royal-glass.com

  1. Acceptation des Conditions

En utilisant le site www.royal-glass.com, vous confirmez avoir lu et compris ces conditions et vous engagez à les respecter à tout moment. Ce site est détenu et exploité par Royal Glass. Ce site est détenu et exploité par Royal Glass. Type of site: e-commerce

  1. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site, incluant images, textes, logos, documents, et fichiers téléchargeables, est la propriété exclusive de Royal Glass et ses créateurs.

  1. Contributions des Utilisateurs

Les utilisateurs peuvent publier des commentaires publics sur notre site. En publiant, vous vous engagez à respecter toutes les lois applicables et à ne pas enfreindre nos conditions d’utilisation.

  1. Comptes d’Utilisateurs

En créant un compte, vous acceptez :

  • D’être responsable de la gestion de votre compte et de sa sécurité.
  • De fournir des informations personnelles exactes et les mettre à jour si nécessaire. Royal Glass se réserve le droit de suspendre ou terminer tout compte en cas d’utilisation inappropriée ou illégale du site.

  1. Vente de Biens et Services

5. Vente de Biens et Services Nos produits incluent verres à vin et carafes. Les produits disponibles sont ceux listés sur le site au moment de votre consultation, y compris ceux en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos produits sont décrites et présentées avec la meilleure précision possible. Cependant nous ne pouvons garantir leur parfaite exactitude, vous acceptez d’acheter ces produits à vos propres risques.

  1. Paiements

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et PayPal. En fournissant vos informations de paiement, vous autorisez leur utilisation pour le règlement des achats effectués. Si nous estimons que votre paiement a enfreint une loi ou l’une de nos conditions de service, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

  1. Transport et Livraison

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et PayPal. En fournissant vos informations de paiement, vous autorisez leur utilisation pour le règlement des achats effectués. Si nous estimons que votre paiement a enfreint une loi ou l’une de nos conditions de service, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

  1. Politique de Retour et Remboursement

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des conditions suivantes :

  • l’article a été cassé pendant le transport
  • l’article n’est pas conforme à la description qui en est faite sur le site. Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 2 jours suivant la réception des marchandises et être accompagnées de photos montrant les preuves de la réclamation.

Veuillez noter les conditions suivantes pour les retours :

  • Les verres à vin doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et en état de revente.
  • Les retours doivent être effectués dans les 7 jours suivant la réception de la commande.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Pour retourner vos articles par la poste, contactez-nous via notre adresse e-mail pour obtenir les modalités de retour des articles et joignez une photo explicative.

Cette politique de retour et de remboursement ne s’applique qu’aux achats effectués directement sur notre site web.

  1. Limitation de Responsabilité

Royal Glass n’est pas responsable des problèmes résultant d’une mauvaise utilisation du site.

  1. Indemnisation

En tant qu’utilisateur, vous acceptez de dégager Royal Glass de toute responsabilité en cas de litige découlant de l’utilisation du site.

  1. Lois Applicables

11. Lois Applicables Ce document est régi par les lois françaises et se conforme aux réglementations en vigueur, incluant le GDPR.

  1. Divisibilité et Modifications

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur. Les conditions peuvent être modifiées périodiquement pour rester conformes à la législation.

  1. Contact et Informations

Pour toute question, veuillez nous contacter à :

contact@royal-glass.com

The Atrium, Blackthorn Road, Dublin 18, Ireland

Ces conditions sont en vigueur depuis le 7 décembre 2020.